Op 16-11-2023 order 23976 ter waarde van € 414.08 besteld. 1 dag later netjes een track and trace code per mail ontvangen maar Post NL heeft het pakket niet ontvangen van MR Beveiliging. Dit heb ik netjes gemeld per email zoals het gevraagd wordt door MR beveiliging. "Mocht na 2 werkdagen de tracking nog niet werken, neem dan even contact met ons op." Maar tot op heden niks gehoord. Telefonisch meerdere malen contact geprobeerd te zoeken maar na veel overgaan kom je bij "De receptie" uit die alleen maar de telefoon opnemen en een terugbel verzoek kunnen indienen. Gelukkig krijg ik door het plaatsen van deze review wel wat geld terug. "Als dank voor uw beoordeling ontvangt u € 2,50 retour en voor de Google review ontvangt u €3,50 retour van ons." Aangezien het om een bestelling met certificaat cilinders en sleutels gaat vind ik het wel wat minder, want waar zijn de kopieën nu ? Neem a.u.b. even contact met mij op en dan kan ik de review nog aanpassen wanneer ik de producten in ontvangst heb genomen. Het maakt echt niet als als het enkele weken duurt voordat mijn bestelling gereed is omdat het maatwerk is maar communiceer dan niet dat mijn bestelling al op 17-11 gereed is. Ook heb ik al meerdere review verzoeken ontvangen terwijl ik niks in huis heb. Dus bij deze ;-) Groeten, Kristian

Sleutels nabesteld en binnen enkele dagen ontvangen. Passen perfect.

Goede snelle levering